Berikut merupakan beberapa langkah trouble shooting yang boleh anda ikuti jika komputer anda atau hardware mengalami sesuatu masalah.
...............................................................................
POWER / POWER SUPPLY
q Computer won’t turn on
- AC wall outlet
- Power Cord
- Power Supply
HARD DISK / HDD
Ø Invalid media type
- bad sector pada hard disk
- HD belum diformat
Ø Lampu HD terusan menyala / langsung tidak
- wayar IDE pasang salah
- file / data yang sedang dibaca / guna ada masalah
FDD DRIVE / DISKET
Ä Disket tak boleh dibaca / tulis – abort / retry / fail ?
- Disket rosak
- Disket dimasukkan tidak betul
- Disket tidak diformat
- Write Protect Error
- FDD ada masalah / rosak
** Mengeluarkan disket ketika FD drive sedang baca / tulis padanya akan menyebabkan
kerosakan pada disket atau menyebabkan data menjadi ‘corrupt’.
Ä FDD light stays on – menyala terus-terusan
- Disket dimasukkan secara tidak betul
- Disket rosak – uji guna scandisk
- Kabel FDD salah pasang
Ä Tak boleh boot dari disket
- bukan disket boot
- disket boot rosak / fail corrupt
- disable boot from floppy – CMOS/BIOS
MONITOR
Æ Paparan tidak jelas / kabur
- adjust control pada monitor
- adjust control dlm monitor – kena buka
Æ Blank screen / gelap / tiada sebarang paparan4
- screen saver (power save mode)
- setting pada bios/cmos
- VGA Card
- Check connection to monitor
- Check pin at monitor cord
- Monitor rosak
Æ Skrin kemerahan / kehijauan / kebiruan dsb.nya
- check pin
- colour adjustment kena set semula – buka monitor
v Monitor overheat
- not enough ventilation
CDROM / CDROM DRIVE
Ä CD Music tak berbunyi
- kabel dr s/c ke CDROM tak sambung
- program CD Player tak install
Ä CD/VCD tidak dapat dibaca
- Kedudukan CD/VCD tidak betul
- CD/VCD yang rosak / bermasalah
- Format CD tidak dapat dibaca / tak sesuai
- CD/VCD masuk terbalik
Ä Filem dari VCD tersekat-sekat
- VCD rosak
- Xing yang tidak sesuai
- Sistem lama / perlahan (386/486)
- RAM kecil dan beberapa software lain sedang aktif pd tetingkap windows
- CDROM Drive speed rendah – cth bawah 4 x
- Setting pd colour display terlalu tinggi
Æ CD tak boleh eject keluar
- kedudukan CD tak betul
- power ke CDROM ada masalah
- IDE cable
- Masalah pd butang eject
PRINTER
· Printer tak berfungsi
- check printer port
- check power to printer
- check printer driver
- check printer cable
· Printing – tapi tak betul
- cth garisan putus-putus, printing characters yang pelik
- printer cable
- printer driver
- printer ada problem
SPEAKER
q Speaker tak berbunyi
- volume control pd speaker
- volume control pd taskbar
- mute
- sound card driver
- speaker power
- sambungan kabel dr s/c ke speaker salah
- volume set too high (distorted)
q Icon Volume control tidak dipaparkan
- tidak set untuk dipaparkan
- tidak install software berkenaan
SCANNER
Ä Scanner tak berfungsi
- check sambungan kabel
- check power to scanner
- check scanner driver
DISPLAY / DISPLAY CARD
Ä Display tidak memuaskan
- VGA card colour support
- VGA driver
- Setting colour pd. properties
Ä Diplay melebihi skrin
- check monitor control
- set pd display properties
- set pd resolution
FAX / MODEM
Ö Fax / modem not respond / not dial
- set pd COM Port yang salah
- driver salah
- pemasangan wayar telefon salah
- fax rosak - kilat
LAIN-LAIN
Ä Masih tak boleh boot w/pun selepas install OS
- aktif partition tidak diset
- hard disk mode dalam CMOS/BIOS tak sesuai
- masalah pada boot sector
- masalah pada OS
v Non System Disk message
- Tiada fail sistem dalam HD
- Fail Sistem ‘corrupt’
- Salah setting pada CMOS/BIOS – HD mode
- Serangan Virus
Ä Illegal Operation
- RAM
- Software
- Sharefile
¨ Operasi komputer menjadi lebih lambat
- Defrag
- Scandisk
- Uninstall s/ware yang tidak perlu
- Kurangkan load file ketika startup
Ð Mana-mana bahagian / perisian Win 95/98 tak lengkap / corrupt / rosak
- setting control panel – add /remove program
q Mouse tak berfungsi
- format mouse dalam CMOS/BIOS salah
- mouse cable sambung pd port yg salah
- driver mouse tidak diinstall atau install driver yang salah
- COM port ada masalah
- Mouse ada masalah
q message Not Enough Memory
- ubah setting pd. Config dan autoexec
- ubah setting pd startup
- run memmaker
- memory type incorrect / conflict
- module has been installed incorrectly
- tambah Memory
SOFTWARE PROBLEM
Kebanyakannya disebabkan:
- Applikasi / perisian diinstall/setup secara tidak betul
- Config.sys configure salah
- Memory allocated tak betul
- Autoexec.bat diedit secara salah
- Konflik antara perisian
Sumber:Dipetik dari SINI
Tiada ulasan:
Catat Ulasan